2023年春节即将到来,广州公交集团作为广州春运公路运输主力军,拥有公路客运、城市公交、出租车客运等多种运力模式,全力做好春运保障工作,打造安全、便捷、有序、高效的春运出行服务。
及时优化疫情防控措施,落实精准防控
公交集团属下各客运站严格按照国家及省市系列防控指南要求,科学精准执行疫情防控优化措施和“乙类乙管”各项措施。严格落实进站、乘车旅客规范戴口罩,积极引导乘客尽量分散候乘,减少人员聚集等各项防疫措施,为乘客提供安全舒适的出行体验。
开通春节客运车票预售,增加售票方式
春运期间,省站推出自助售票(查询)机、刷脸进站机、自助检票机、5G智能机器人等多项智能化设备,为旅客提供无接触服务;推出党员示范岗、星级母婴室、红色阅览室、等多个功能区域,以备旅客不时之需。滘口汽车站、天河客运站等开通多种购票方式,无需纸质票报销,可凭电子客票乘车。
加强招呼站运营管理,优化出行路线
公交集团属下各招呼站在春运期间进一步加强和规范运营管理工作,优化配备专业的站务人员和安检设备;严格按照疫情防控工作要求,加强工作人员的现场培训管理,提升招呼站运营水平。
公交线路科学调配,保障便捷出行
春运期间,公交公司将对各大客运站场、高校区域、外来务工人员集中区域的公交线路进行动态优化,根据客流聚增情况,通过增加运力投入、优化短线调度、空车切入和加密发班等措施进行疏运,并根据客流情况适当延长线路服务时间,适应市民夜间出行需求。
今年花市回归,6路、27路、778路等经过花市的重点场所线路,也会通过加密班次、区间调度、加强运力储备等措施,方便市民“行花街”。
20000辆次助力春运,提供优质出租车服务
公交集团出租车事业部安排不少于20000辆次白云、广交、广骏优质出租车运力支援白云机场、广州南站、广州火车站、广州东站等重要交通枢纽高峰客流的用车需求,同时还组建了一支由1000辆出租车规模的春运应急保障车队。春运期间,组建“防疫+安全+服务”联合督导队驻点重要交通枢纽、重点商业区以及司机聚居地,加强综合巡查督导,并对全体出租车进行科学有效的服务监督,做好各类突发事件应对处置工作。